净水器的常见问题
关于净水器的常见问题
净水器的常见问题
净水器的常见疑问
coway净水器售后服务
净水器滤芯说明

产品主要特点

1) 是 600G大流量净水器台下式无罐直饮净水器。仅6秒即可接满一杯150ml水的大流量净水器。
2) 采用韩国产高级直饮CI-RO滤芯(最细密的膜材质),有效去除99.999%以上的 清除病毒、细菌。可视为很完美净化的净水器。
3) 采用Creep-Guard技术,从第一杯起就一直保持超过 80% 的TDS去除率。CreepGuard 技术是 Coway 独家技术,使用净水强力冲洗 RO 滤芯,

消除滤芯内渗透压现象,确保从第一杯即提供干净的水。
4) 3 档回收率调节 - 1:1、2:1、4:1,可根据情况进行调节。现在,无论是饮水、烹饪还是洗菜的时候,都可以放心使用净水了。
5) 可自主轻松更换滤芯的智能型净水器,无需等待专业师傅即可自行更换。  
6) 获得全球 4 大设计奖中的红点奖、优良设计奖的高级设计产品。现在,请立刻提升您厨房的格调吧。

Coway科唯怡全效节水厨下净水器由 Entry(P-3120R)、Regular(P-3110R)、Premium(P-3100R)3款产品构成,

为顾客提供丰富自由的选择。 3个型号最大的区别在于功能和颜色。

首先,功能在于有/无 CreepGuard、SmartSelect 技术。
P-3100R 型号包含了 2 大技术,P-3110R 型号仅采用了CreepGuard技术。
P-3120R 型号为未采用应用技术的基础型号,是价格方面较具优势的型号。  

颜色方面,P-3120R型号为米白色 (White),P-3100R/P-3110R 型号为米白色/灰色(White/Grey)组合颜色。
详细内容请参考产品详情页。

3款的价格分别为:
1. P-3100R(HONG PREMIUM):6,299元
2. P-3110R(HONG REGULAR):5,599元
3. P-3120R(HONG ENTRY):4,799元

※ 进行活动时,价格可能会有所变化。

产品尺寸为长152mm、宽438mm、高 444mm的纤薄产品。
可以节省空间,使复杂的水槽下空间更加宽敞。
另外,我们的产品是获得全球4大设计奖中的红点奖、优良设计奖的高级设计产品。现在,请立刻提升您厨房的格调吧。
对于 CI-RO 滤芯,P-3110R、P-3100R约为3年,P-3120R型号约为2年。3个型号均采用相同滤材与尺寸的滤芯。
但根据是/否采用CreepGuard技术,寿命有1年的差异。CreepGuard 技术可以将滤芯的寿命延长1年。  

CCB、HCB 滤芯的寿命约为1年。

本公司净水器具有滤芯寿命提醒功能,需要更换滤芯时,若水龙头LED灯环上显示橘黄色光,确认产品主机上显示的滤芯号码,订购更换对应滤芯即可。
滤芯可在天猫等线上店铺购买。

采用安全性较高的 SUS 304材质制成,提升了卫生环保性。
SUS 304是代表性奥氏体不锈钢,被称为18-8钢,耐药品性、耐热性卓越,是用于处理水槽等的材质。
无单独的烹饪用水功能。但具有比烹饪用水更出色的4:1回收率,可更改模式后使用。
普通的烹饪用水是仅通过初级过滤的不可直接饮用的水,但本公司4:1回收率模式是通过包括RO滤芯的全套滤芯过滤的干净、可直饮的水。
考虑到家人和孩子的健康,烹饪或洗菜的时候也要使用净水。
原水过滤后流出的净水和废水的比例,回收率越高越节水。
例如,流入 100ml 的原水,流出 50ml 的净水,则回收率为 1:1。废水是为了制造干净的水而丢弃的水,是所以反渗透净水器的共同现象。
对于本公司P-3100R产品,有高达4:1 回收率(纯废水比大于80%),是比国家水效标准1级(60%)更高的高回收率产品。
我们的P-3100R产品可调节回收率。有 4:1、2:1、1:1三种回收率,顾客可根据自己的需求进行调节。
国家水效标准 1 级为 60%,本公司80%以上为 4:1回收率,是比国家标准1级更高的高回收率产品。
可以理解为,进入100ml的原水,经过4阶段过滤系统,可以饮用80ml的干净水。
SmartSelect 功能是调节回收率的功能。有4:1、2:1、1:1 三种回收率,顾客可根据自己的需要进行调节。
例如,1:1是最干净的水,刚出生的宝宝也可以放心饮用。2:1是一般饮水,可以随时饮用。
4:1同样是可以饮用的水,回收率较高,流量较大,适合饮用或用于烹饪或洗菜的时候使用。
现在,请为您的孩子用干净的水烹饪美食吧。
国家水效标准 1 级规定为60%,本公司80%以上为4:1回收率,是比国家水效标准1级更高的高回收率产品。

本产品无热水功能,仅有常温净水功能。
原水高于 30psi、3LPM时可安装。对于是否可安装,由我们的专业工作人员上门对顾客的实际安装条件做出判断后进行安装即可。
请您放心,申请后我们将立即前往确认。
废水连接至排水口(下水道),直接废弃。
为方便顾客,推荐从排水口废弃,不建议循环使用。
主供水阀可能被关闭。
请确认主供水阀,若被关闭,请打开后重试,如果故障仍然存在,我们将为您进行售后处理。
水管堵塞。
请确认是否连接部分及软管弯折或有障碍物,如果故障仍然存在,我们将为您进行售后处理。
滤芯可能发生堵塞。
请确认产品并确认滤芯更换 LED,更换相应滤芯。

水龙头可能未完全打开。

请将水龙头手柄向前完全打开。如果故障仍然存在,我们将为您进行售后处理。

滤芯可能发生堵塞。请确认产品及滤芯更换提醒显示灯,更换相应滤芯。

HCB 滤芯 (3号滤芯) 性能降低。请确认产品及滤芯更换提醒显示灯,更换相应滤芯
若LED显示灯为关闭状态请联系售后,售后工作人员将上门为您处理。

新更换的滤芯未完全冲洗。请打开水龙头,充分冲洗。
请先关闭原水进水阀。可能因为软管未与连接部连接牢固而导致。请确认软管是否与连接部分正确连接
排水管未正确连接,请将软管从下水道连接处取出,清除异物或更换排水管后重新插入下水道内。
产品内部可能存在异常。我们将与您联系并上门为您处理。
需更换滤芯。请更换滤芯或咨询客服中心。
CHP-18AR产品说明
CHP-5170R产品说明
P-5600N产品说明
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